第十四章 新旧磨合(4)
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第十四章 新旧磨合(4)

    第十四章 新旧磨合(4)

    调研计划执行两周后,我被李维成一个电话叫到办公室。

    “欧阳,”他拧着眉头,“当初提交给我的调研计划上你是怎么承诺的?!两个月内完成对全省五百家商家样本的走访和调研!现在已经半个月了,你看看才完成了几家?八十家!按这样的速度,两个月内你怎么可能完成这个调研?”

    我有苦难言,当下提醒他,“李总,现在商家访谈和调研是老丘在负责。”

    他更生气了,“别忘了你是他的上司!你不会叫我去问他为什么吧?!”

    我被他凶得眼泪一下冲上了眼眶,“李总,其实原因您也知道的。周报上有说明,小杨老婆生孩子,他这两周都在请假,在做这块工作的只有五个人。”

    “欧阳,这不是理由,”他的语气缓和了些,“你算过没有,八十家按五个人十个工作日计算,他们一天才拜访不到两家商家,这是很不正常的。”

    “这个我也问过老丘,”我压下眼泪,继续解释,“老丘之前的crm销售还有一些客户的尾款没回,他花了不少时间在那上面;另外,有些要拜访的厂商地址偏远,拜访一家就要耗上一天。”

    “no excuse!”李维成严厉地看着我,“计划制定了就要执行!当初这个计划老丘也是参与讨论过的,有困难他当初为何不提?我也是销售出身的,一天走访三家商家在我看来,是完全能够做到的事情!”

    “好,”我无奈地点点头,“那我再去跟他们沟通。”

    “ok,”他面无表情地点点头,“欧阳,记得你现在的带的团队是销售人员,销售人员和技术开发人员是不一样的,他们的话未必能句句当真,你得学会更技巧地驱动他们。”

    “我知道了。”我向他保证,“给我一天时间,我会提出改善方案的。”

    “很好,”他的脸色总算有了一丝笑意,“欧阳,你将来还要带更多的团队,如果你现在连六个销售人员都管不好,让我怎么能放心把更多的团队交给你?”

    “李总,您放心,我会努力的。”我点点头,知道他暗指的栽培之意。

    第二天早晨一上班,我找了老丘单聊,商量怎么解决这个问题。老丘苦着脸,“先说我吧,我的那部分尾款是不能络的王总不会饶过我;再说小汪几个人,现在公司规定上下班都要到公司打卡,这个来回公司就得浪费两三个小时,另外,之前我们在做crm的时候,他们都是拿底薪加提成的,现在提成没了,只拿一千元的底薪。一千元呀,欧阳,他们有的已经是有家室的人了,确实生活会比较困难。他们做事缺乏动力,这点我可以理解……”

    我迅速在笔记本上做归纳,“嗯,我的初步解决方案是这样。第一,我建议你们更有计划地做商家调研:包括商家拜访前一定要做好预约、同一条路线的商家尽量安排在一起拜访、以及更合理地安排拜访路线。”说完我看看他。

    他点了点头,“之前我们做事确实缺少一些计划性,造成一些无效的拜访,这点后面会注意。”

    “好,”我点点头,“第二,我会为大家争取一些条件改善。比如,申请上下班免打卡、底薪略作调整。这样你看是否可以?”

    “能这样的话,自然最好。”他点头微笑,目光却闪烁不定。我隐隐感觉有什么不对,但也来不及多想。

    “好,那这样改善之后,老丘你觉得平均每个人每天的商家拜访可以做到多少个?”我试探性地问他。

    “三家应该可以做到吧。”他说。

    “哦,”我点点头,“努力一下,争取每人每天做到四家。因为我们现在的进度耽误了一些。”

    “争取吧。”他奇怪地看了我一眼,勉勉强强地说。

    第十四章 新旧磨合(4)

    调研计划执行两周后,我被李维成一个电话叫到办公室。

    “欧阳,”他拧着眉头,“当初提交给我的调研计划上你是怎么承诺的?!两个月内完成对全省五百家商家样本的走访和调研!现在已经半个月了,你看看才完成了几家?八十家!按这样的速度,两个月内你怎么可能完成这个调研?”

    我有苦难言,当下提醒他,“李总,现在商家访谈和调研是老丘在负责。”

    他更生气了,“别忘了你是他的上司!你不会叫我去问他为什么吧?!”

    我被他凶得眼泪一下冲上了眼眶,“李总,其实原因您也知道的。周报上有说明,小杨老婆生孩子,他这两周都在请假,在做这块工作的只有五个人。”

    “欧阳,这不是理由,”他的语气缓和了些,“你算过没有,八十家按五个人十个工作日计算,他们一天才拜访不到两家商家,这是很不正常的。”

    “这个我也问过老丘,”我压下眼泪,继续解释,“老丘之前的crm销售还有一些客户的尾款没回,他花了不少时间在那上面;另外,有些要拜访的厂商地址偏远,拜访一家就要耗上一天。”

    “no excuse!”李维成严厉地看着我,“计划制定了就要执行!当初这个计划老丘也是参与讨论过的,有困难他当初为何不提?我也是销售出身的,一天走访三家商家在我看来,是完全能够做到的事情!”

    “好,”我无奈地点点头,“那我再去跟他们沟通。”

    “ok,”他面无表情地点点头,“欧阳,记得你现在的带的团队是销售人员,销售人员和技术开发人员是不一样的,他们的话未必能句句当真,你得学会更技巧地驱动他们。”

    “我知道了。”我向他保证,“给我一天时间,我会提出改善方案的。”

    “很好,”他的脸色总算有了一丝笑意,“欧阳,你将来还要带更多的团队,如果你现在连六个销售人员都管不好,让我怎么能放心把更多的团队交给你?”

    “李总,您放心,我会努力的。”我点点头,知道他暗指的栽培之意。

    第二天早晨一上班,我找了老丘单聊,商量怎么解决这个问题。老丘苦着脸,“先说我吧,我的那部分尾款是不能络的王总不会饶过我;再说小汪几个人,现在公司规定上下班都要到公司打卡,这个来回公司就得浪费两三个小时,另外,之前我们在做crm的时候,他们都是拿底薪加提成的,现在提成没了,只拿一千元的底薪。一千元呀,欧阳,他们有的已经是有家室的人了,确实生活会比较困难。他们做事缺乏动力,这点我可以理解……”

    我迅速在笔记本上做归纳,“嗯,我的初步解决方案是这样。第一,我建议你们更有计划地做商家调研:包括商家拜访前一定要做好预约、同一条路线的商家尽量安排在一起拜访、以及更合理地安排拜访路线。”说完我看看他。

    他点了点头,“之前我们做事确实缺少一些计划性,造成一些无效的拜访,这点后面会注意。”

    “好,”我点点头,“第二,我会为大家争取一些条件改善。比如,申请上下班免打卡、底薪略作调整。这样你看是否可以?”

    “能这样的话,自然最好。”他点头微笑,目光却闪烁不定。我隐隐感觉有什么不对,但也来不及多想。

    “好,那这样改善之后,老丘你觉得平均每个人每天的商家拜访可以做到多少个?”我试探性地问他。

    “三家应该可以做到吧。”他说。

    “哦,”我点点头,“努力一下,争取每人每天做到四家。因为我们现在的进度耽误了一些。”

    “争取吧。”他奇怪地看了我一眼,勉勉强强地说。

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